• Photograph of man and woman smiling on bed

SU NUEVO PRODUCTO: USO Y MANTENIMIENTO

 

Le damos la enhorabuena por la compra de su producto TEMPUR. Como miles de usuarios de productos TEMPUR de todo el mundo, usted va a disfrutar un confort extraordinario y de los beneficios de las propiedades de alivio de presión del material TEMPUR.

 

Para disfrutar plenamente de su producto TEMPUR, por favor, lea las instrucciones e informaciones que vienen a continuación:

Informaciones generales:

El material TEMPUR responde al calor y al peso corporal para adaptarse perfectamente a sus contornos. Gracias a sus propiedades viscoelásticas, el material recupera lentamente su forma original después de cada uso. El tiempo que necesita el material para volver a su posición inicial depende de la temperatura de la habitación. Por ese motivo, el material TEMPUR parece más firme cuando hace frio y más mullido cuando hace más calor. Las almohadas y los colchones TEMPUR® fueron diseñados para reducir las vueltas y los movimientos en la cama.

Uso de su producto TEMPUR:

  • Cuando saca el producto de su embalaje, puede notar un olor particular. Este olor es inocuo y desaparece con el uso tras un corto periodo. Si quiere, puede ventilar el producto antes de utilizarlo por primera vez.
  • Durante el transporte, la funda del producto TEMPUR se puede mover. Para colocarla perfectamente en su sitio, espere a que el producto haya cogido la temperatura de la habitación.
  • Tras unos meses de uso, las células del material TEMPUR se va abriendo permitiendo que el material responda más rápido a su temperatura corporal. Por lo tanto, puede parecer que el material se esté volviendo más mullido, pero en realidad, eso no afecta sus propiedades de alivio de presión.
  • Debido a las propiedades específicas del material TEMPUR, puede necesitar un periodo de adaptación.
  • Tempur no suele recomendar el uso de mantas eléctricas con los colchones TEMPUR ya que los colchones responden mejor al calor corporal. Con unos de estos aparatos, puede que no llegue a disfrutar del soporte óptimo de TEMPUR. Sin embargo, si necesita utilizar una manta eléctrica, sería conveniente usar un modelo que se colocar encima de la cama y no uno que se coloque directamente encima del colchón.
  • No deje los niños pequeños o los bebes sin vigilancia encima del colchón ya que puede resultarles difícil darse la vuelta.
  • Por favor, no use empapadores encima de los colchones TEMPUR.

 

Transporte y almacenamiento

  • Conviene almacenar los productos en su forma original, sin doblarlos o forzarlos en otra posición ya que el material se podría dañar. Las siguientes recomendaciones se deben seguir para el transporte, las mudanzas o el almacenamientos de los productos TEMPUR:
  • Los colchones TEMPUR se deben almacenar en una posición horizontal, preferiblemente en su embalaje de origen.
  • Los toppers TEMPUR (sobrecolchones) se pueden almacenar enrollados o en posición horizontal. Por favor, no desenrolle un topper TEMPUR si está frio ya que se podría romper.
  • Gracias a las propiedades viscoelásticas del material TEMPUR; los colchones y los toppers se pueden comprimir durante su transporte o almacenamiento. Luego, con la temperatura de su dormitorio, el producto recuperará su forma.
  • Las almohadas TEMPUR se deben almacenar sin alterar su forma original. La almohada TEMPUR de viaje se puede enrollar y guardar en su bolsa para facilitar su transporte pero no se debe usar su bolsa para su almacenamiento ya que el producto podría quedar permanentemente dañado y deformado.
  • Se recomienda almacenar los productos TEMPUR en un entorno seco no superando los 65% de humedad.

 

Limpieza y mantenimiento

  • El material TEMPUR no se puede lavar, ni siquiera en seco. Para limpiar un producto TEMPUR, puede quitar la funda y ventilar el producto. También puede frotarlo suavemente con un paño muy escurrido para quitar las pequeñas manchas o el polvo.
  • Se recomienda ventilar los productos TEMPUR con frecuencia para eliminar el exceso de humedad. Se deben colocar encima de una base con una buena ventilación para evitar la acumulación de humedad dentro del colchón.
  • La mayoría de las fundas de colchones TEMPUR se puede quitar y limpiar siguiendo las instrucciones de limpieza indicadas en la etiqueta del producto, situada en el interior de la funda. Para el lavado, la funda se debe lavar del revés y con la cremallera cerrada.

 

Base de la funda anti-deslizante

Varias de las bases de las fundas de los productos TEMPUR disponen de una base anti-deslizante que permite evitar que el producto se mueva durante su uso. Al lavar la funda, las propiedades de la base no quedan afectadas.

NB: las fundas de ciertos colchones contienen material TEMPUR y no se pueden lavar. Sin embargo, la funda se puede quitar para permitir la ventilación del interior del colchón. (salvo modelo Original Supreme 31).

 

Fundas de los colchones

Siga cuidadosamente las instrucciones de limpieza indicadas en la etiqueta del producto.

 

Almohadas

No doblar la almohada durante su uso

No usar una almohada TEMPUR con el pelo mojado ya que se podría dañar el material TEMPUR.

Sólo las almohadas Easy Clean (no disponibles en España) se pueden lavar.

 

¿Cómo puede deshacerse de su colchón?

Para deshacerse de su colchón, póngase en contacto con el Ayuntamiento de su ciudad.

Instrucciones de mantenimiento específicas para la nueva colección TEMPUR 2017

 

Acaba de invertir en un producto TEMPUR, un producto de descanso que durará muchos años. A continuación le ofrecemos algunos consejos para disfrutar plenamente de su colchón:

Dar vueltas a su colchón

No hace falta dar la vuelta a los colchones TEMPUR. No hace falta hacer esfuerzos innecesarios para levantar el colchón y darle la vuelta. Cada colchón contiene distintas capas y sólo descansa en la parte superior del colchón. Para alargar la vida de nuestros productos, puede girar el colchón de vez en cuando. Las innovaciones que Tempur ha realizado han permitido limitar al mínimo el mantenimiento de nuestros colchones.

 

Mantenimiento de los colchones y limpieza

Todos nuestros colchones actuales disponen de una funda que se puede quitar gracias a una cremallera. A continuación encontrará las instrucciones de limpieza de esta gama de colchones 2017.

Cuando hablamos del tejido del lateral de la funda, hablamos del tejido cosido con el tejido del interior de la funda.

Leyenda:

Funda Quick Refresh™ = Parte superior de la funda que se puede quitar con una cremallera

Funda del colchón: Es la funda que se ve una vez que se quita la funda Quick Refresh™ y que está cosida al tejido gris del lateral del colchón.

Funda: La funda se puede quitar y sólo está disponible en los modelos de colchón Supreme.

 

Instrucciones de limpieza:

La funda Quick Refresh™, la funda del colchón y la funda se pueden quitar y lavar.

       Lavar a 60ºC    No usar lejía       No centrifugar     No planchar

           (máximo)

 

  • Lavar la funda sólo con colores similares
  • Lavar la funda del revés, con la cremallera cerrada
  • No centrifugar

Se puede comprar una nueva funda Quick Refresh™ si lo necesita. Para más información, póngase en contacto con su distribuidor Tempur  o con nuestro departamento de atención al cliente. Estos artículos pueden tardar hasta 12 semanas.

 

Tecnología CoolTouch™ dentro de la funda y del tejido interior

 

La tecnología CoolTouch que equipa los modelos de la gama CoolTouch se encuentra dentro de la funda QuickRefresh y el tejido interno de la parte superior de la funda. Esta tecnología contiene PCM, una sustancia con un calor de fusión elevado, que se derrite y se solidifica a ciertas temperaturas. Si se lava con frecuencia, la eficacia del PCM disminuye parcialmente.

 

Mantenimiento y limpieza de las fundas de las almohadas

       Lavar a 60ºC       No usar lejía      No centrifugar      No planchar

           (máximo)

 

  • Lavar la funda sólo con colores similares
  • Lavar la funda del revés, con la cremallera cerrada
  • No centrifugar

 

Por favor, no intente lavar el núcleo de la almohada, ni siquiera en seco o con un paño mojado. Si lo intenta, el producto pierde su garantía porque hay mucha probabilidad de que el proceso cause daños irreversibles que perjudican o hagan perder los beneficios de confort y soporte que proporciona el material patentado TEMPUR®.