• We Love Sleep happy customers
Tempur® es la marca número 1 en satisfacción del cliente en España y todo Europa.*
*Según los resultados de unas entrevistas realizadas en 2014 y 2015 con más de 29000 propietarios de colchones en Europa, (2 900 en España). En diez de los países, los propietarios de colchones Tempur® tuvieron el mayor nivel de satisfacción comparado con los propietarios de otras marcas de colchones.

En Tempur, nuestra misión es crear productos duraderos que ofrezcan un descanso profundo y recuperador. Nuestra esperanza es que los usuarios de Tempur duerman tan bien que estén deseando irse a la cama por la noche y que lo cuenten a sus amigos y familia. Puede ver unos testimonios a través de este link.

Para asegurarnos de que los productos Tempur® sigan respondiendo a nuestras altas exigencias y a las necesidades de nuestros clientes, realizamos estudios para conocer el nivel de satisfacción de los usuarios. En el 2014 y el 2015, una empresa de estudios de mercado independiente entrevistó a casi 30000 consumidores europeos. Les preguntaron en qué medida estaban satisfechos con su colchón habitual. Nos alegró descubrir que Tempur era el número 1 en los mercados analizados en el estudio, consiguiendo mejores resultados a nivel de satisfacción del cliente que otras marcas de colchones. El estudio mostró también que

9 de cada 10 usuarios de colchones Tempur® de España y en Europa estarían dispuestos en volver a comprar un colchón Tempur®.**
** Basado en entrevistas realizadas en 2014 y 2015 con más de 29000 propietarios de colchones en Europa, (2900 en España) que declararon estar muy dispuestos o bastante dispuestos a volver a comprar un colchón de la misma marca. Se ha hecho una media con los datos de todos los mercados donde se realizó el estudio.

Más información sobre los datos del estudio realizado en España y en los demás países:

 
  ¿Cuál es su nivel de satisfacción con su colchón Tempur®? ¿Cuál es la probabilidad de que vuelva a comprar un colchón Tempur®?
País Ranking de Tempur Muy satisfecho o satisfecho Muy probable o bastante probable
España 1 78%* 97%
Suiza 1 69%* 83%
Alemania 1 71%* 90%
Dinamarca 1 72%* 92%
Bélgica 1 73% 83%
Finlandia 1 68%* 92%
Francia 1 76%* 83%
Italia 1 76%* 94%
Holanda 1 76%* 83%
Polonia 1 70%* 92%
Suecia 1 78% 83%
Reino Unido 1 79%* 92%

TEMPUR® es una marca registrada de DanFoam ApS.

*Indica un resultado estadísticamente significativo al 95%, más alto que el competidor más cercano.